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一套完整的“运营组合”拳让这个在线个亿

时间:2019-11-25 22:29  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:获1亿元A轮融资,付费用户数量超过200万,是国内最大的在线理财教育机构,这个长投学堂究竟有何不同,其运营模式有哪些值得借鉴的? 直到春节回家期间,一次和堂妹闲聊,得知她和她宿舍的人都报了一个叫9元14天小白理财训练营,而且全程社群服务,这一下就勾

  获1亿元A轮融资,付费用户数量超过200万,是国内最大的在线理财教育机构,这个“长投学堂”究竟有何不同,其运营模式有哪些值得借鉴的?

  直到春节回家期间,一次和堂妹闲聊,得知她和她宿舍的人都报了一个叫“9元14天小白理财训练营”,而且全程社群服务,这一下就勾起了我的兴趣:9块钱,14天,还有全套社群服务,哪家机构这么玩命砸钱?

  顺藤摸瓜,我找到了这个课程的报名入口——长投学堂微信服务号,但很不巧春节期间只能预约不能报名,在等待开课的这两周我上网查阅了一些关于长投学堂的资料,每一条带数字的信息都强烈触动着我的神经:

  班主任+学姐+学长+督导4位老师全天候服务;9元训练营直接转化1460元课程,平均每个社群的转化率在10%

  最震惊的是,在我朋友圈搜索“长投学堂”竟然出现20多条相关信息,有学过课程然后安利的理财小白,有研究其课程模式的运营同行,竟然还有找长投学堂CEO的创投人……

  下面我将从长投前世今生、9元训练营产品拆解、运营组合拳逐步拆解、极致运营背后的源动力和可复用运营经验

  经过这几年的发展,长投的课程已经从论坛移植到公众号和社群了,这是他们最新的课程清单:

  ,SKU虽然少了但非常精准,覆盖理财小白、理财初级人群、理财高端实操人群,几乎完整覆盖用户理财技能进阶的每个周期,并在后期转化过程中,

  ,这类女性工资不高,对理财需求旺盛,而且是朋友圈的KOL,带“货”能力强大。

  :主打女性市场的轻量投资(一般理财课多主打男士大额投资),社群化教学对学习效果可交付(一般理财机构多重视理论教学,不涉及理财实操指导)。

  前者有薄荷阅读、水滴阅读、英语流利说等,后者有简七理财、老路商学院、长投学堂。

  只要不断提升转化率,这个模式就能不断复制下去,利滚利。再加之现在经济大环境不好,人们对理财的需求更旺盛,我敢打个赌,今年的长投学堂会赚得盆满钵满。

  正式开课前1周公众号开放报名入口,付完钱后弹出QQ群二维码和文字暗号,凭此入群。

  那么9元训练营,除了社群服务时间够长,葫芦里还卖了什么药,以下是这20天的完整课程内容及服务:

  其实知识点都差不多,就是换着花样轮番轰炸,讲故事、讲理论、现身说法、老学员成功案例展示,对于理财小白来说,这样的内容轰炸很奏效,许多包装的故事,冷不丁一看颇有几分道理,比如:

  关注 “长投学堂”公众号后,会自动弹出一个表单“理财诊断书”:检视自己的理财情况,同时还有小礼品加赠刺激用户积极填写。

  在用户关注公众号后,立即获取用户信息,便于后期对用户进行分层精细化运营,同时根据用户属性占比指导课程内容研发方向及重点。

  春节期间不开课,只接受预约。过了一个春节,大概很多人都忘了自己当初预约过课程这回事,公众号通过群发消息的方式,提醒学员及时报名。

  在公众号上完成付款,立即弹出QQ群二维码和群暗号,扫码立即入群,非常顺畅。

  “班主任的一段话”+“课程更新进度”+“如何听课”+“今日课程名称”+“退订操作”

  即便是完全没有在微信上过课的人,也能顺利进入课程入口,而且班主任的一段话每天不重样,根据学习进度而变化,让人感觉不是机器发送的冷冰冰课程提醒,有人情味的多。

  公众号全部课程内容以列表展现,完成的课程有“✔“标识,未完成的课程有“小红点”提醒。

  音频内容和漫画图文内容完全一样,估计是考虑这段时间不少人在通勤,音频方式会更切入场景。

  自测题每节课有2道,答案解析非常清楚,学完之后生成当天成就卡,班主任会提醒发到班级对应的【交流群】中,激发还未学习的学员抓紧跟上。

  完成20多天的学习,在公众号回复关键词“领取毕业证”,即可参加毕业考试。

  2月仅在我关注的公众号列表里看到推广“9天理财训练营”的软文就有20多篇,用搜狗微信搜索筛选“近30天”的关键词数据,长投共计投放了358篇软文(这还是不完全数据,准确数据应该比这个大得多)。www.888180a.com

  值得一提的是,长投学堂的社群运营全程基于QQ群,至于为什么下面会详细分析。

  长投学堂在社群里共安排了4种人设,分别是班主任、学姐、学长、督导。除了督导,其他全是兼职。

  进群后的引导,需要解决学员两大问题,训练营应该怎么学,在这段等待的时间应该做什么。

  针对第一个问题,班主任在进群时告知晚上有开营仪式,针对第二个问题,学姐给每个新进群的学员发了一本理财类电子书,并告知只要交了读后感就可以领取下一本。

  在这段时间,班主任还组织大家在群里互相介绍,并且先打个样板,降低学员操作门槛,提高参与度,个人觉得这个【社群自我介绍】模板非常不错,贴在这里供大家参考:

  这还不算完,学姐、学长悉数登台亮相,分享内容与班主任基本无异,然后介绍了公司及相关业务(从这里就埋下招收兼职的种子),最后介绍本次训练营的学习方式和课程表。

  以故事作为载体,比较轻松,很适合理财小白。“晨读”学习,班主任会在群里先上传今日学习文章,给学员10分钟阅读,然后开始拆读,避免有些学员收到学习资料但不学习的情况,降低再降低学习门槛。

  爬楼密码目的是让学员能快速找到学习内容,课程剧透则是提前放出一些问题,让学员能带着问题来听课,提高学习效果。

  上面说到长投学堂的社群运营全是基于QQ群,很多人肯定很疑惑:微信群不是更容易触达用户吗?为什么长投要选择QQ群?

  更准确说,是需要微信群并借助小程序叠加使用才能实现,且这些功能需要跳转多个小程序,学员的学习体验其实不佳。

  这句话看似简单,试问有多少学习群可以做到?最常遇到的情况是,一段时间不看群,就满屏的聊天和吹水,真正的学习内容需要自己一层层爬楼。

  群内每次的“晨读”“晚分享”“晚加餐”课程内容(而且是班主任群内逐字稿)都会

  长投学习群里每天进行的“晨读”,课后会要求学员进行【晨读感悟】输出,每天评选优秀笔记,并公开在群里表扬,在20多天的学习中,获得表扬最多的学员可得到一份长投学堂的定制小礼物。

  从引导付费用户发送付款截图至群、到为付费用户定制心愿卡、再到在群内为付费用户普及开户知识……

  将“竞争环境”渲染到了极点,言外之意:“瞧,和你一个班的,人家都报名正价课,开始理财实操了,你呢”。

  学习环境固然重要,但有时候也需要一点运营小技巧引爆群内气氛,同时巧妙传递运营者的目的。

  付出一点金钱,就能让群内学员帮你传递消息,减轻运营成本,何乐而不为呢?

  一整套完善的兼职体系。群里的班主任人还是挺单纯的,通过几句话私聊,就把秘密“套”出来了,了解到长投学堂这种“人力密集型”运营背后的源动力:

  学姐和学长相当于助教的角色,没有任何收入,如果表现优异,班主任会给一定的奖励,班主任相当于老师的角色,收入来自销售提成(也就是9元转到1460元销售成单的提成)。

  有了这套兼职体系,长投学堂不仅省去了额外人力的支付和运营成本,还可以保证社群的运营质量,可谓是两全其美。

  注:长投学堂的社群运营话术,包括开营仪式和转化图片,如果你感兴趣,可以找我索取,我的微信:songyue-daydayup。

  长投的盈利路径很简单,通过9元小白理财课筛选用户(把不想付费筛选掉,把渴望提升理财技能的小白筛选出来),然后通过长达20天的“人力密集型”运营,包括但不限于理论轰炸、现身说法、老学员案例展示等,让小白持续提升信任感,然后成为付费用户。

  每一个班毕业后,班主任可以得到提成,长投可以得到利润,另外整个兼职体系可以再一次储备人才。

  人人都是产品经理(是以产品经理、港彩图库大全运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。



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